公交调度员互通信息晚高峰帮乘客解难题

        公交集团四分公司所属的405路中山广场终点站与414路天津街终点站相距200多米，而每天晚高峰的客流却时有不同。尤其是路堵等原因造成车辆一时短缺的情况下，常常给下班后着急回家的乘客带来不便。

　　面对难题，两条线路的调度员利用休息时间跑到对方的调度室，对对方晚高峰时间段的客流和车辆运行情况进行了深入细致的调查了解发现，乘坐405路、414路公交车的乘客，大部分住在泡崖地区，由于两条线路在BRT泡崖村有共同的站点，在此下车换乘，既不用多花一分钱，又可以避免无车时等待的烦恼。'

　　两条线路的调度员们达成了共识，即在本线路没有车的时候，都会主动地打电话了解一下对方站点的车况和客流情况，及时地把信息转告给等车的乘客，既缓解了站台秩序，又帮助乘客能早点儿乘上回家的公交车。

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