大连站将设电话订票服务台专门为特殊群体服务
昨日了解到,春运客流高峰期,大连站将在南一楼售票大厅设立电话订票服务台,专门服务老人、农民工等特殊购票群体。
春运期间,车站除为企业办理农民工团体票外,还增设了流动售票窗口,深入厂矿企业、农民工聚集区开展上门售票服务,为农民工购票提供便利。
同时,利用电视台、广播电台、报纸、网站、车站官方微博等媒体,适时、定时发布最新售票信息、列车时刻、调图变化、便民措施和车票剩余情况等春运动态信息;安排专人每天对大连站两个官方微博进行信息维护,除及时更新余票信息、列车时刻、出行小贴士等实用信息外,还提供在线解答服务。
——大连站将设电话订票服务台专门为特殊群体服务